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Es sabido por todos que la transformación digital es un hecho real y pocos son los que pueden negarse a esta realidad. Si está ocurriendo en nuestra vida, en el marketing, no va a dejar de suceder en la ventas.

 

Pero ¿Qué significa transformar tu manera de vender?

  • El proceso de ventas cambió por completo y por una buena razón: los hábitos de compra han cambiado
  • El proceso de ventas debe adaptarse para respaldar el siempre cambiante proceso de compra.

 

¿Cómo podemos ver el cambio?

Anteriormente:

  • El equipo de ventas solía hacer llamadas en frío todos los días, usando el mismo mensaje, sin importar con quien hablaban
  • Los representantes de ventas controlaban la información y tenían poder sobre todo el proceso

“Este método de ventas se centra en el vendedor.”

 

Actualmente:

  • Ya no debes de dedicarte hacer llamadas en frío a todos
  • Ahora el comprador tiene poder para investigar
  • Actuando así como el controlador de la información no aumentará las ventas

“El enfoque del inbound sales, es en el comprador.”

 

En reciente entrevista de Brian Halligan, cofundador y CEO de Hubspot, dice:

“los compradores tienen más información a su alcance y mayores expectativas de una experiencia relevante y personal al hacer una compra. Brindarles una experiencia relevante, personal y grata, basada en las necesidades en su línea temporal, es de lo que se trata el enfoque inbound”.

De hecho, los compradores actualmente, tienen tanta información a su alcance que por lo general ya han tomado 60% de su decisión de compra antes de siquiera hablar con un vendedor.

Esto hace aún más importante la evolución de tus ventas para responder a los hábitos de compra de tus clientes.Ahora que ya sabes  algo más  Inbound Sales, asegúrate de poder transformar tu manera de vender.

 

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Rob AyalaNovales
Rob AyalaNovales
CEO & Founder Inbound Marketing Consultant

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